CONDIȚII DE UTILIZARE

Ultima actualizare: 02.09.2026

Bine ai venit pe Reona!

Prin accesarea și utilizarea site-ului reona.ro, precum și prin plasarea unei comenzi, accepți prezentele Condiții de utilizare. Te rugăm să le citești înainte de a efectua o comandă.

1. Informații despre magazin

Site-ul reona.ro este administrat de:

Denumire firmă: NYK NEW FASHION S.R.L
CUI: 41014640
Nr. Registrul Comerțului: J2019001645226
Sediu: Strada Bogdan Voda, bloc 44, Targu-Frumos, Iasi
Telefon: 0723 253 092
E-mail: magazinreona@gmail.com

2. Produsele

Reona comercializează articole de îmbrăcăminte, încălțăminte și accesorii.

Facem toate eforturile pentru ca fotografiile și descrierile produselor să fie cât mai exacte. Totuși, culorile produselor pot prezenta mici diferențe în funcție de ecranul și setările dispozitivului utilizat.

Produsele sunt disponibile în limita stocului existent. În cazul în care, dintr-o eroare, un produs comandat nu mai este disponibil, te vom informa cât mai repede posibil și, dacă este cazul, vom restitui integral suma achitată pentru acel produs.

3. Plasarea și confirmarea comenzilor

Pentru a plasa o comandă, trebuie să furnizezi informații corecte și complete privind datele necesare pentru livrare și contact.

După plasarea comenzii, vei primi o confirmare la adresa de e-mail furnizată.

Reona își rezervă dreptul de a refuza sau anula o comandă în situații justificate, cum ar fi erori evidente de preț, lipsa produsului din stoc, date incorecte sau imposibilitatea livrării.

În cazul anulării unei comenzi pentru care plata a fost deja efectuată, suma achitată va fi restituită cumpărătorului.

4. Prețuri și plata

Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA, dacă este aplicabil.

Prețul produsului este cel afișat pe site în momentul plasării comenzii.

Costul transportului este afișat separat, înainte de finalizarea comenzii.

Metodele de plată disponibile sunt prezentate în momentul plasării comenzii.

În cazul promoțiilor și reducerilor, se aplică condițiile specifice afișate pentru promoția respectivă.

5. Livrarea

Comenzile sunt livrate prin serviciile de curierat disponibile pe site.

Costul și modalitatea de livrare sunt afișate înainte de finalizarea comenzii.

Termenul de livrare este estimativ și poate varia în funcție de curier și de circumstanțe independente de Reona.

În cazul unor întârzieri neprevăzute, vom încerca să te informăm în cel mai scurt timp posibil.

Pentru informații complete privind livrarea, te rugăm să consulți Politica de livrare disponibilă pe site.

6. Dreptul de retragere și returul produselor

Consumatorii beneficiază de dreptul legal de retragere din contract, în condițiile legislației aplicabile.

Pentru informații privind termenul de retur, condițiile produselor returnate, transportul returului și rambursarea banilor, te rugăm să consulți Politica de retur disponibilă pe site.

7. Produse neconforme sau cu defecte

Produsele comercializate de Reona beneficiază de drepturile legale privind conformitatea produselor.

În cazul în care primești un produs neconform, deteriorat sau cu un defect, te rugăm să ne contactezi cât mai curând posibil la:

📧 magazinreona@gmail.com
📱 WhatsApp: 0723 253 092

Vom analiza situația și vom aplica măsurile prevăzute de legislația în vigoare.

8. Utilizarea site-ului

Site-ul reona.ro poate fi utilizat numai în scopuri legale.

Este interzisă utilizarea site-ului pentru:

• activități ilegale;

• transmiterea de informații false;

• încercarea de a afecta funcționarea site-ului;

• copierea sau folosirea neautorizată a conținutului site-ului;

• orice activitate care poate prejudicia Reona sau alți utilizatori.

9. Drepturi de autor și proprietate intelectuală

Conținutul site-ului, inclusiv fotografiile, imaginile, logo-ul, textele, grafica, elementele de design și alte materiale aparțin Reona sau partenerilor săi și sunt protejate de legislația privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală.

Copierea, modificarea, distribuirea sau utilizarea comercială a acestui conținut fără acordul prealabil al Reona este interzisă.

10. Erori pe site

Reona depune eforturi pentru ca informațiile afișate pe site să fie corecte și actualizate.

Pot apărea însă, în mod accidental, erori privind prețurile, descrierile, disponibilitatea produselor sau alte informații.

În cazul unei erori evidente, Reona își rezervă dreptul de a corecta informația și, dacă este necesar, de a anula o comandă afectată de această eroare. În cazul în care comanda a fost deja achitată, suma aferentă va fi restituită.

11. Date personale

Datele personale furnizate de clienți sunt prelucrate în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor cu caracter personal.

Pentru mai multe informații, te rugăm să consulți Politica de confidențialitate disponibilă pe site.

12. Modificarea condițiilor

Reona își rezervă dreptul de a modifica aceste Condiții de utilizare atunci când este necesar, inclusiv ca urmare a modificărilor legislative sau a modificării serviciilor oferite.

Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină și va include data ultimei actualizări.

13. Legislația aplicabilă

Prezentele Condiții de utilizare sunt guvernate de legislația aplicabilă în România.

Nicio prevedere din aceste Condiții nu limitează drepturile consumatorilor prevăzute de legislația în vigoare.

14. Contact

Pentru orice întrebare referitoare la comenzile sau serviciile Reona, ne poți contacta:

📧 magazinreona@gmail.com
📱 WhatsApp: 0723 253 092

Reona
[Denumirea completă a firmei]
[Adresă sediu]
[CUI]
[Nr. Registrul Comerțului]